![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
prof_eugКак обещал, пишу о том, какой неприятный сюрприз может преподнести карточка банка SEB во время поездок за рубеж.
Отправляясь в недавнюю поездку в Грузию, я не стал покупать билеты на обратную дорогу, так как точно не знал, как быстро смогу решить все необходимые вопросы. Решил, что куплю их на месте – благо никогда раньше с покупкой билетов по интернету проблем не возникало. Тут, правда, надо отметить, что покупал я что-либо по банковской карточке в интернете достаточно давно - как известно, практически все интернет-услуги в Эстонии можно приобрести через интернет банк с помощью ID-карты, что я обычно и делал.
Поначалу покупка билетов в Тбилиси через сайт не предвещала ничего необычного – как обычно, я заполнил все поля и ввел привычные данные карты, но билет приобрести не удалось. Система сообщила, что необходимо дополнительно идентифицировать себя и предложила для этого три способа – через интернет банк, ID-карту или Mobiil-ID. В Эстонии это не вызвало бы никаких трудностей, но за границей это оказалось невозможным. Так как Грузия не в ЕС, я путешествовал с паспортом, а не ID-картой, не было у меня и карт-ридера, а если бы и был, то к планшетнику, тот, что у меня, не присоединяется.
Позднее я выяснил, что SEB, не только не спросив разрешения, но, даже не проинформировав меня, как клиента, присоединил все карточки MasterCard к программе «Безопасные покупки в интернете».Visa, к слову, тоже будет скоро присоединена к этой программе. Понятно, что банк хочет себя максимально обезопасить от интернет мошенников, но когда из-за этого и клиенты не в состоянии пользоваться его услугами, причем, выясняется это в самый неподходящий момент – это уже слишком.
Меня спасло только то, что в Грузии у меня много друзей и один из них любезно предложил мне свою банковскую карточку для покупки билета, за что я ему очень благодарен. Сняв деньги из банкомата (пока это еще оказалось возможным), я с ним расплатился наличными.
Тем не менее, представьте себе на минуту, что Вы в далекой незнакомой стране. Конечно, можно было бы что-то придумать. Послать е-майл родственникам (при наличии интернета), чтобы билет купили они или поискать туристическое агентство, которое бы смогло продать нужный билет за наличные (с наценкой, разумеется), но согласитесь, все это сложно и очень неудобно.
Сведбанк, к слову, тоже переходит на похожие программы, но они про это надлежащим способом проинформировали, и дополнительная идентификация там не требует дополнительного оборудования. В SEB же можно оформить виртуальную карточку для покупок в интернете, так что, отправляясь за рубеж, имейте ввиду, что от банков можно ожидать различные подвохи и к ним нужно быть готовым.
UPD: В виде статьи на ЕРР - http://rus.err.ee/blog/8964587e-0c4f-4a9d-b543-d4dd8b233141
Отправляясь в недавнюю поездку в Грузию, я не стал покупать билеты на обратную дорогу, так как точно не знал, как быстро смогу решить все необходимые вопросы. Решил, что куплю их на месте – благо никогда раньше с покупкой билетов по интернету проблем не возникало. Тут, правда, надо отметить, что покупал я что-либо по банковской карточке в интернете достаточно давно - как известно, практически все интернет-услуги в Эстонии можно приобрести через интернет банк с помощью ID-карты, что я обычно и делал.
Поначалу покупка билетов в Тбилиси через сайт не предвещала ничего необычного – как обычно, я заполнил все поля и ввел привычные данные карты, но билет приобрести не удалось. Система сообщила, что необходимо дополнительно идентифицировать себя и предложила для этого три способа – через интернет банк, ID-карту или Mobiil-ID. В Эстонии это не вызвало бы никаких трудностей, но за границей это оказалось невозможным. Так как Грузия не в ЕС, я путешествовал с паспортом, а не ID-картой, не было у меня и карт-ридера, а если бы и был, то к планшетнику, тот, что у меня, не присоединяется.
Позднее я выяснил, что SEB, не только не спросив разрешения, но, даже не проинформировав меня, как клиента, присоединил все карточки MasterCard к программе «Безопасные покупки в интернете».Visa, к слову, тоже будет скоро присоединена к этой программе. Понятно, что банк хочет себя максимально обезопасить от интернет мошенников, но когда из-за этого и клиенты не в состоянии пользоваться его услугами, причем, выясняется это в самый неподходящий момент – это уже слишком.
Меня спасло только то, что в Грузии у меня много друзей и один из них любезно предложил мне свою банковскую карточку для покупки билета, за что я ему очень благодарен. Сняв деньги из банкомата (пока это еще оказалось возможным), я с ним расплатился наличными.
Тем не менее, представьте себе на минуту, что Вы в далекой незнакомой стране. Конечно, можно было бы что-то придумать. Послать е-майл родственникам (при наличии интернета), чтобы билет купили они или поискать туристическое агентство, которое бы смогло продать нужный билет за наличные (с наценкой, разумеется), но согласитесь, все это сложно и очень неудобно.
Сведбанк, к слову, тоже переходит на похожие программы, но они про это надлежащим способом проинформировали, и дополнительная идентификация там не требует дополнительного оборудования. В SEB же можно оформить виртуальную карточку для покупок в интернете, так что, отправляясь за рубеж, имейте ввиду, что от банков можно ожидать различные подвохи и к ним нужно быть готовым.
UPD: В виде статьи на ЕРР - http://rus.err.ee/blog/8964587e-0c4f-4a9d-b543-d4dd8b233141
