Не пользуйтесь услугами тур-фирмы Новотурс

[prof_eug]

Не пользуйтесь услугами тур-фирмы Новотурс. Есть достоверные сведения, что они кидают клиентов. Конкретно - отменяют поездку и предлагают на выбор два варианта - вернуть деньги или перенести поездку на другие сроки. Формально не подкопаешься, но для планировавших целый год поездку людей - это катастрофа. Никаких компенсаций.

Кстати, были как-то от Новотурса на Канарах. В ванне на потолке была жуткая плесень (где-то даже фото есть). Я написал им претензию, но они никак не отреагировали. А я замотался и забыл. Сейчас вот вспомнил.

Предлагаю всем делиться подобной информацией (о плохих фирмах) и в будущем.

Comments

[nataly-kuzmina.livejournal.com]

с наличием интернета скоро турфирмы вымрут за ненадобностью. особенно с таким сервисом.

[prof-eug.livejournal.com]

Вот я тоже этого не пойму. Люди действительно толпами уходят в интернет. Турфирмам в такой ситуации надо каждого клиента обхаживать так, чтобы он был максимально доволен. В принципе, у них есть ресурс для выживания - пакетные цены, но с таким сервисом никакие пакетные цены не помогут.

[nataly-kuzmina.livejournal.com]

они могут заработать лишь на ленивых. или кто в интернете не в состоянии заказать себе билеты и отель. таких людей еще полно, но уже их количество уменьшается. ленивые правда всегда останутся, но это все-таки малое количество. о чем думают владельцы турфирм мне не понятно.

[prof-eug.livejournal.com]

В принципе, пакетные цены могут быть существенно ниже обычных, как и цены на чартеры, так что, как я написал, ресурс у них, при хорошей работе, есть.

Правда, как я слышал в РФ это не очень работает. Заключением договоров, чтобы иметь пакетные цены, многие фирмы себя не утруждаю и, фактически, просто делают обычную бронировку, накрутив цену. У такого сервиса будущего, конечно, нет.